komische flat rate: DataZug "fair use"

die Wasserwerke Zug haben eine interessante Vorstellung von "flat rate". Zum einen schreiben sie unter

Die DataZug Flat-Produkte bieten unlimitierte Datenvolumen und individuell wählbarer Geschwindigkeit.

(http://www.datazug.ch/FS_DZ03_internetz.htm)

Zum anderen reden Sie von "fair use" . Das hat mich dann doch mal genauer interessiert und ich habe nachgefragt:

Hallo datazug,

[...]

In Ihren Unterlagen sprechen Sie von fair use policy. Können Sie in GB
angeben, wo Sie diese Grenze bei ihren flat rates ansetzen?

Grüsse

deren Antwort

Antwort vom: 04.09.2008
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Sehr geehrter Herr [...]

Besten Dank für Ihre Anfrage.

Als Berechnungsgrundlage der Fair Use Limite dient die Auswertung des Surfverhaltens der gesamten FLAT-Kundengruppe (Flat 1 - 6): Der Durchschnitt des Surfverhaltens der gesamten Flat-Kundengruppe während der letzten 2 Monate, multipliziert mit 10, ergibt die Fair Use-Limite. Diese Grenze variiert von Monat zu Monat. Eine scharfe Grenze für Fair Use gibt es nicht.

Als übermässige Nutzung gemäss Fair Use ist beispielsweise der 24-Stunden-Dauerbetrieb eines Filesharing-Tools oder permanenter Radio-/TV-Stream zu bezeichnen. Downloads von Musik oder Programmen zu privaten Zwecken tangieren die Fair Use Policy üblicherweise nicht.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Angaben dienen zu können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

This entry was posted by gramels on Friday, September 5. 2008 at 00:40. and is filed under deutsch. You can leave a response, or trackback from your own blog.
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  1. rac says:
    #1 2008-10-28 10:43 (Reply)

    Also bei mir haben sie die Leitung bei 80 GB (In / Out) zugemacht... das heisst, TV und Radio über Internet sind bei flat nicht ideal... Der Traffic wird aussen gemessen, sprich auch wen kein PC dranhängt, also nur ein Router, wird der Noise traffic mitgezählt, das ist zwar nicht viel, alle paar sekunden mal ein NetBios und sonstiges, aber denoch... Angenommen man hat das free angebot (Keine Abogebühren 0 MB inklusive Traffic) und hat den PC einen Monat lang nicht angeschaltet (modem ist jedoch mit einem Router verbunden) wird man denoch Traffic bezahlen müssen.

  2. Qiqiu says:
    #2 2008-11-23 12:04 (Reply)

    Nach meiner Meinung ein typischer Fall von irreführender Werbung.

  3. Markus says:
    #3 2010-02-20 10:52 (Reply)

    Schon etwas älter, aber schön, dass andere ähnlich über dieses "Schein-Angebot" denken. Ich hatte bereits mehrmals Probleme mit der FairUse, nach Anfrage, wo diese Grenze liegt, habe ich exakt die selbe Antwort erhalten, wie du oben nennst. Das kann doch einfach nicht sein. Für Flat-Kunden gibt es zudem nicht mal eine alternative, die in einem ähnlichen Geschwindigkeitsbereich liegt. Oder haben andere neue Erfahrungen oder Möglichkeiten entdeckt!?


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